宽带技术维护工程师

公司名称:
方正宽带网络服务有限公司大连分公司
公司性质:
有限责任公司
行业类型:
信息传输、计算机服务和软件业
公司规模:
1000--2999人
工作性质:
全职
更新日期:
2017-06-23
招聘人数:
5
工作经验:
不限
最低学历:
大专
月薪范围:
2001-4000元/月
年龄要求:
23岁 ~ 30岁
工作地点:
西岗区海达北街91号大连物流商贸大厦11层

职位描述

岗位职责:
技术类:
1.接听用户打到客服中心的咨询和故障电话,进行解答与提供技术支持。
2.解决网络故障,并对处理过程和结果进行记录,分析故障原因提出改进建议。
续费管理类:
根据所辖区域的具体情况、在客服主管的安排下,对到期用户进行续费提醒及收费工作,完成当月续费任务
巡检类:
1.定期进行小区机房和机柜的电力、设备巡检。
对网络状况进行监控观察,配合工程、技术部门实施网络状况改造。
2.协助小区助理完成用户网络暂停、迁移、退网等其他相关业务
文职类:
1.协助部门主管对小区进行验收并填写验收文档,对不合格情况出具文档监督整改过程。
2.配合部门行政助理完成相关文档的填写以及受控记录的整理

岗位要求:
1.计算机或通信相关大专以上学历,经验不限,
2.有较强的沟通能力和人际交往能力;
3.有敬业精神及团队协作和组织领导能力;
4.熟悉以太网宽带网络终端的安装和设备维护;
5.具有良好的客户服务意识;


薪资福利:
1.薪资待遇:基本薪资2000+绩效奖金(500-1000)+餐补420+话补100+交通补助
2.福利待遇:上岗即缴纳五险一金
3.每周单休,节假日加班有加班费
4.市内四区及开发区就近分配
公司地址:大连市西岗区海达北街91号大连物流商贸大厦11层
联系方式:0411-62886625   陈先生

联系方式

联系电话:
0411 - 62886625   
联系人:
孙先生
电子邮箱:
shdl@founderbn.com
公司网站:
www.founderbu.com
公司地址:
高新技术产业园区黄浦路541号网络产业大厦2406室

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