客服主管

公司名称:
大连生生物业管理有限公司
公司性质:
有限责任公司
行业类型:
房地产业
公司规模:
100--499人
工作性质:
全职
更新日期:
2020-10-22
招聘人数:
1
工作经验:
3年以上
最低学历:
大专
月薪范围:
4001-6000元/月
年龄要求:
30岁 ~ 50岁
工作地点:
甘井子区辛寨子新星绿城生生物业

职位描述

1、每周两次对外包公司工作质量进行抽检;做好相关检查记录并要求整改,每月召开一次外包公司评估会议;

2、每周检查一次前台接待及客服助理工作情况,定期组织部门培训,制定培训计划及方案,对客服组员工的工作做出安排、指导、监 督及考核;

3、定期向项目经理上报工作总结及计划;

4、全面落实执行各经营指标的完成率及物业收费率;

5、负责租户入住、二次装修手续办理;二次装修施工现场检查及验收,定期进行租户满意度调查及服务单回访;

6、不定期检查客服人员及外包公司人员在岗在位情况;关注各个区域设施设备的运行情况;

7、定期检查各值班室工作日志记录情况及各租户办公、经营动态情况等.

任职要求

1、大专及以上学历,45周岁以下,气质好,形象佳,办公软件操作熟练;

2、工作责任心强,综合素养好,抗压能力、沟通能力强;

3、悉物业管理行业各项法制法规等;

4、从事大型公司服务行业等相关行业基层管理岗位三年以上工作经验;

工作地址:大连市新星星海中心C座20层
 
电话:81823369

联系方式

联系电话:
0411 - 86316238   
联系人:
毕女士
电子邮箱:
dlsswy@xinxinggroup.cn
公司网站:
www.xinxingchina.com.cn/
公司地址:
甘井子区辛寨子新星绿城生生物业

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